Jedan od najbitnijih zadataka marketinga jeste da kreira i sprovede najbolju moguću strategiju za obraćanje određenoj ciljnoj grupi. Milenijalci su generacija čiji značaj raste i koju želimo što bolje da upoznamo kako bismo našli najbolji način za plasiranje svojih proizvoda ili usluga.
Ovim istraživanjem u Srbiji najviše se bavio Partner Research Solutions, a rezultate je obradio, analizirao i predstavio Narcis Selimić. Temom se takođe ozbiljno bavi i Miloje Sekulić, suosnivač agencije “Homepage”.
Pogledajte ceo vebinar na temu „Milenijalci kao naši novi klijenti i kupci“
Na vebinaru smo pričali
Marketing u Srbiji se sve više fokusira na istraživanje i analitiku. Internet nam daje mogućnost da prikupljamo velike količine podataka i vrlo brzo ih obrađujemo.
Ko su Milenijalci?
Milenijalci su grupa kod koje su uočena specifična ponašanja i navike, a najčešće su to oni koji su rođeni od 1980. do početka novog milenijuma. Izraz “millenials” je sa engleskog preveo Ivan Klajn, po logici da je ovo naziv pripadnika generacije, pa mu je dodao sufiks -ac. Zato sada ne kažemo “milenijalsi”, nego “milenijalci”.
Ovu grupu marketari žele bolje da upoznaju jer žele nešto da im prodaju. Cilj je komunicirati sa njima u pravo vreme, na pravom mestu, sa pravim porukama. Ovo je pogotovo bitno jer kod reklamiranja svaka greška košta.
Ukoliko svoj novac uložimo u pogrešne kanale promocije, nećemo dobiti nikakve rezultate.
Činjenica je da više od 90% milenijumaca konzumira najviše onaj sadržaj koji nalazi na svom news feed-u na društvenim mrežama. Najviše vremena provode ovde, i to pregledajući User Generated Content (sadržaj koji stvaraju drugi korisnici društvenih mreža).
Milenijalci u srednjim godinama su ciljna grupa jer su ozbiljni kupci. Oni organizuju svoj život i obavljaju velike i važne kupovine. S druge strane, tinejdžeri su takođe važna ciljna grupa jer će roditelji najpre gledati da ulože u svoje dete, pa tek onda u svoje potrebe.
Milenijalci su promenili funkcionisanje marketinga, ali čitavu priču će izvrnuti tek Generacija Z (oni koji sada imaju do 15 godina).
Zbog ove dve potpuno različite grupe, bitno je drugačije im se obratiti, čak i za potpuno isti proizvod.
Partner Research Solution ove godine sproveo je istraživanje ove generacije. Podaci kažu da u Srbiji ima 800.000 milenijalaca. Iako ima 2 miliona rođenih 1980-2000. godine, samo 40% njih pripadaju ovoj generaciji. Kroz istraživanje, otkrivene su najbitnije karakteristike milenijalca: on koristi pre svega elektronske načine komunikacije, ima drugačiji način razmišljanja, ne boji se promena i noviteta, preferira određene društvene mreže, ne čita novine, ne gleda TV…
Za detaljne podatke dobijene istraživanjem, pogledajte Narcisovo izlaganje na vebinaru.
Bonus infografik
Ukoliko želite najbitnije podatke na jednom mestu, preuzmite ovaj infografik o milenijalcima u Srbiji.
Ovaj vebinar je trinaesti po redu iz naše kutije pune trikova za uspešne preduzetnike. BusinessBOX Vam svakog drugog utorka potpuno besplatno donosi savete i iskustva stručnjaka iz određene oblasti koja je neophodna svakom biznisu. Pričaćemo o birokratiji, marketingu, online marketingu, poslovnoj psihologiji, motivaciji, ljudskim resursima, računovodstvu…
Pingback: Kako pronaći, privući i zadržati nove klijente - sa Ivicom Penićem- Default design